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よくある質問

どのような施設の清掃を依頼できますか?
定期クリーニングではマンションやオフィスビル、飲食店や販売店舗など、幅広くお引き受けしております。また建設竣工クリーニングでは大規模ビルやショッピングモールなども対応しております。大規模案件は、職人とのネットワークが強い弊社が得意するところです。お気軽にお問合せください。
問合せをして見積もりをお願いしたら、
必ず契約しないといけませんか?
お見積りは無料です。その後のキャンセルもかまいません。見積りをご確認後、金額面でのご要望がありましたら、ぜひお伝えください。作業内容と金額面で、ご納得の上で契約していただくことを大切にしています。
対応エリアはどこまでですか?
弊社は岡山県岡山市にあります。県内はもちろんですが、中四国エリアも対応可能です。
急いでいます。どのくらいで対応していただけますか?
お急ぎの案件も対応可能です。まずはヒアリングをさせていただきます。お急ぎの場合は、メールやお問合せフォームではなく、直接お電話でご連絡をお願いします。留守番電話につながりましたら、「お名前・ご連絡先」を残してください。できるだけ当日中にご返信いたします。
清掃で使用する薬剤はどのようなものですか?
安全性に考慮した薬剤を使用しています。落としにくい汚れの場合は、強い薬剤を使用することもありますが、人体への影響は問題ありません。またアレルギーなどご心配がある場合は、使用する薬剤をお知らせいたしますので、事前に医師にご相談ください。臭いのある薬剤を使用することもありますが、長く臭いが残るということはありません。
清掃時の水道や電気はどうなりますか?
水と電気は作業に必要ですので、お客様に確認の上、使用させていただきます。新築の場合、電気や水道が使えない場合もございます。その場合、近隣などからお借りするなどの対処が必要になります。お見積りの際にご相談させていただきます。その場合は施主様より、ご連絡・ご手配いただくことになります。
1回だけでもお願いできますか?
もちろん可能です。お気軽に弊社のサービスをお試しください。
土日・祝日、夜間でも依頼はできますか?
お電話でのご依頼は平日 月~金曜 9~17時でお願いいたします。できるだけ当日中にご連絡いたします。土・日曜、祝日の場合は翌週月曜にご連絡いたします。留守番電話につながった場合は「お名前・連絡先」をお伝えください。WEBサイトからのお問合せは24時間可能です。
古いエアコンですが、対応してもらえますか?
エアコン清掃に実績のある専門スタッフが対応します。まずはご相談ください。
支払いはどのタイミングでしますか?
弊社は請求書払いのみです。作業が完了した後、請求書をメールで送付いたします。請求書が届いた月の月末までに指定口座へお振込みをお願いいたします。